Chính sách vận chuyển

1. Các hình thức giao hàng

• Giao hàng  tận nhà miễn phí bằng xe riêng của công ty
• Giao hàng qua dịch vụ vận tải: Trong một số trường hợp, hoặc để rút ngắn thời gian nhận hàng quý khách có thể lựa chọn hình thức vận chuyển qua dịch vụ vận chuyển (bên thứ ba)
• Nhận hàng tại cửa hàng: Quý khách có thể đến các showroom Tree Group thanh toán và nhận hàng ngay tại showroom.

2. Chi phí vận chuyển

Trong những trường hợp cụ thể chi phí vận chuyển có thể phát sinh thêm, nhân viên của Tree Group sẽ liên hệ xác nhận cụ thể với quý khách hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng cho Quý khách.

• Yêu cầu nhận hàng nhanh: Có thể sẽ phát sinh thêm chi phí vận chuyển, chi phí này do 2 bên thống nhất tại thời điểm mua hàng.
• Khi giao nhân Quý khách cần lưu ý vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, TREE GROUP chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (theo quy định Đổi/Trả hàng và Quy định Bảo hành), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.